Términos del servicio

Estos Términos de Servicio regulan el uso de nuestra tienda en línea IKIGAIXCL. Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Por favor, léelos atentamente.

1. Generalidades

  • Al utilizar este sitio web, garantizas que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia, o que nos das tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores usen el sitio.
  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y tu uso continuo del sitio implica la aceptación de los términos actualizados.

2. Productos y Precios

  • Todos los productos disponibles en IKIGAIXCL están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
  • Nos esforzamos por mostrar los colores y características de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta.
  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables.

3. Pagos

  • En IKIGAIXCL, aceptamos pagos exclusivamente a través de Mercado Pago. Esto incluye tarjetas de crédito, tarjetas de débito, y otros métodos de pago habilitados por esta plataforma.
  • Al realizar una compra, aceptas proporcionar información de pago válida y completa. Si tu método de pago es rechazado o no autorizado, nos reservamos el derecho de cancelar tu pedido.

4. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a todo Chile. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
  • Los tiempos estimados de envío se proporcionan a modo de referencia y no garantizan una fecha exacta de entrega. No somos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o causas fuera de nuestro control.
  • Los gastos de envío serán calculados y mostrados antes de finalizar tu compra.

5. Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de devoluciones y reembolsos está detallada en nuestra sección de Política de Reembolso, la cual forma parte de estos Términos de Servicio.

6. Privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Al utilizar este sitio web, también aceptas nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

7. Prohibiciones

Queda prohibido utilizar nuestro sitio web o cualquiera de sus contenidos para:

  • Cualquier fin ilegal o no autorizado.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual o violar cualquier ley aplicable.
  • Enviar información falsa, maliciosa o realizar actividades fraudulentas.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que consideremos que viola estos términos o está relacionado con actividades fraudulentas.

8. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

  • No garantizamos que el uso de nuestro sitio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
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9. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile, y cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes en Santiago, Chile.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de ikigaixcl@gmail.com